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一、适用范围
本隐私政策适用于您通过湖南铱金贵金属有限公司官网（包括但不限于网站、移动端适配页面）提供的所有服务，涵盖您在使用相关服务过程中提供的个人信息、我们收集的关于您使用服务的信息，以及您与我们互动时产生的信息。
二、我们收集的信息
为了向您提供更优质的服务，我们可能收集以下类型的信息：
- 个人身份信息：当您注册账号、提交咨询或参与服务时，可能需要提供姓名、手机号码、电子邮箱、身份证号（如涉及贵金属交易实名认证）等信息；
- 服务相关信息：您的咨询内容、服务需求、交易偏好、投资意向等与我们服务相关的信息；
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三、信息的使用方式
我们收集的信息将用于以下目的：
- 为您提供所请求的服务（如咨询回复、业务对接、贵金属信息推送等）；
- 改进我们的服务质量，优化用户体验，开发新的服务功能；
- 向您发送与服务相关的通知、提醒或优惠信息（您可随时选择退订）；
- 验证用户身份，保障服务安全，防止欺诈行为；
- 遵守法律法规要求，应对监管检查，保护我们及用户的合法权益。
四、信息的保护与存储
我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施保护您的个人信息，包括但不限于数据加密、访问权限控制、安全审计等，防止信息泄露、丢失或被滥用。
您的个人信息将存储在我们的安全服务器中，存储期限将根据信息类型及服务需要确定，一般在服务结束后保留不超过3年（法律法规另有规定的除外）。超出存储期限后，我们将依法删除或匿名化处理您的信息。
五、信息的共享与披露
我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。在以下情况下，我们可能会共享您的信息：
- 获得您的明确同意后，向授权合作伙伴共享必要信息以提供服务（如仓储机构、质检机构等，我们会要求其遵守保密义务）；
- 为遵守法律法规、法院判决或裁定，或响应政府监管部门的合法要求；
- 为保护我们的合法权益、用户安全或公共利益，在合理必要的范围内披露信息。
六、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利：
- 查阅与更正：您可以通过联系客服查阅您的个人信息，并请求更正不准确的信息；
- 删除请求：如您认为我们收集的信息超出必要范围，或您不再使用我们的服务，可请求删除相关信息（法律法规要求保留的除外）；
- 撤回同意：您可以撤回对信息收集和使用的同意，但可能导致部分服务无法正常提供；
- 投诉建议：如您对信息处理有异议，可通过本政策提供的联系方式向我们投诉。
七、第三方服务
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八、政策更新
我们可能会根据法律法规变化或服务调整，不时更新本隐私政策。更新后的政策将在网站显著位置公告，并以适当方式通知您。请您定期查阅本政策，了解最新信息。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或需要行使相关权利，请通过以下方式联系我们：
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感谢您对湖南铱金贵金属有限公司的信任与支持，我们将一如既往地保护您的隐私安全。